Рассылка уведомлений гражданам об их счетах в Пенсионном фонде сорвана
Как сообщает Газета.ру, Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) с 4 по 8 августа проводила исследование состояние дел с рассылкой уведомлений гражданам об их счетах в ПФР. специалисты КонфОП на прошлой неделе обзвонили и обошли 33 управления ПФР в шести городах – Москве, Екатеринбурге, Казани, Воронеже, Барнауле и Магнитогорске. Исследование проводилось методом «анонимных закупок»: специалисты организации общались с представителями пенсионного фонда как обычные граждане, озабоченные тем, что им не пришло уведомление. во всех обследованных управлениях ПФР сообщили, что рассылка пока не началась. При этом обнаружилось, что сотрудники Пенсионного фонда имеют весьма слабое представление о происходящей в стране пенсионной реформе. Менее чем в трети отделений исследователям КонфОП удалось обнаружить на стендах хоть какую-то информацию, касающуюся рассылки. Ни в одном из отделений пока не определены специалисты, которые будут работать с гражданами по вопросам рассылки уведомлений и выбора управляющей компании, соответственно, не определены и часы приема граждан по этим вопросам.
Подробности проведенного исследования — в материале Ольги Проскурниной «Рассылка писем счастья сорвана».
Источник: Газета.Ру